Политика конфиденциальности – Instant POA
Данная политика объясняет, как Instant POA собирает, использует, обрабатывает и защищает ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта и цифровых услуг.
Последнее обновление: Ноябрь 2025
1. Введение
В Instant POA мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и защиту ваших персональных данных. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, зачем мы их используем, как храним, кому передаём и какие меры безопасности применяем.
Политика составлена в соответствии с действующими правилами защиты данных в ОАЭ, включая Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года о защите персональных данных, если он применим к нашей деятельности.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
- Основная идентификационная информация: имя, телефон, электронная почта, гражданство, эмират, тип услуги.
- Данные документов: сведения о доверенности, данных для подготовки форм, документов для заверения или сертификации.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, модель устройства, посещённые страницы, длительность сессии.
- Cookies: небольшие файлы для улучшения работы сайта и анализа трафика.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для следующих законных целей:
- Обработка запросов на услуги (подготовка доверенностей, сертификация, апостиль, true copy и др.).
- Связь с вами по вопросам заявки, обновлений или уточнений.
- Проверка личности и выполнение юридических требований.
- Улучшение работы сайта, безопасности, анализа и общей производительности.
- Предотвращение мошенничества и несанкционированной активности.
4. Законные основания обработки
В зависимости от типа услуги мы можем использовать следующие правовые основания:
- Исполнение договора: обработка данных, необходимая для выполнения вашей заявки.
- Юридические обязательства: требования государственных органов ОАЭ.
- Согласие: добровольное согласие для маркетинговых уведомлений.
- Законный интерес: обеспечение безопасности, аналитики и улучшение качества услуг.
5. Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать данные только при необходимости:
- Поставщикам услуг: хостинг, связь, аналитика, платформы.
- Государственным органам: министерства, суды, посольства, официальные учреждения.
- Профессиональным консультантам: юристы, бухгалтеры (при необходимости).
Мы не продаём ваши данные никому.
6. Срок хранения данных
Данные хранятся только в течение периода, необходимого для заявленных целей или установленных законодательством ОАЭ. После окончания срока данные удаляются или обезличиваются.
7. Безопасность информации
Мы применяем разумные технические и организационные меры безопасности. Однако ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Пользователи должны принимать базовые меры предосторожности, например: использовать надёжные пароли и не передавать данные третьим лицам.
8. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies для улучшения сайта, сохранения предпочтений и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но некоторые функции могут работать некорректно.
9. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством ОАЭ, вы можете иметь право:
- Запросить доступ к вашим данным.
- Исправить неточные или неполные данные.
- Запросить удаление данных при законных основаниях.
- Возражать против определённых видов обработки.
- Отозвать согласие (если обработка основана на согласии).
Для реализации прав свяжитесь с нами по данным ниже.
10. Международная передача данных
Данные могут передаваться за пределы ОАЭ на серверы или поставщикам услуг при условии обеспечения адекватной защиты или наличия юридических/договорных гарантий.
11. Обновление политики
Мы можем периодически обновлять эту политику. Все значительные изменения будут опубликованы на этой странице. Продолжение использования сайта означает ваше согласие с обновлённой версией политики.
12. Контакты
Если у вас есть вопросы, вы можете связаться с нами: